SULUT, SULUTPOSTonlime – Bupati Minahasa, Dr. Robby Dondokambey, S.Si., M.AP., didampingi Ketua TP-PKK Kabupaten Minahasa, Ny. Martina W. Dondokambey-Lengkong, S.E., serta Sekretaris Daerah Kabupaten Minahasa, Dr. Lynda D. Watania, M.M., M.Si., bersama jajaran Pemerintah Kabupaten Minahasa, melakukan kunjungan kerja ke Mall Pelayanan Publik (MPP) Pemerintah Kabupaten Gianyar Provinsi Bali, Jumat (13/11/2026).
Kunjungan tersebut bertujuan untuk meninjau secara langsung proses pelayanan, sistem operasional, serta berbagai fasilitas yang tersedia di Mall Pelayanan Publik Kabupaten Gianyar. Hal ini dilakukan sebagai bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten Minahasa untuk mempelajari dan mengadopsi berbagai praktik pelayanan publik yang dinilai baik guna diterapkan di Kabupaten Minahasa.
Rombongan Pemerintah Kabupaten Minahasa diterima langsung oleh Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Kabupaten Gianyar, Ni Luh Gede Eka Suary, S.E., M.Si., yang menyambut kunjungan tersebut di Mall Pelayanan Publik Kabupaten Gianyar.
Dalam peninjauan tersebut, Bupati bersama rombongan melihat secara langsung berbagai fasilitas dan mekanisme pelayanan yang tersedia, termasuk bagaimana pelayanan dari berbagai instansi dapat terintegrasi dalam satu tempat sehingga memudahkan masyarakat dalam mengakses kebutuhan administrasi dan pelayanan pemerintahan.
Melalui kunjungan ini, Pemerintah Kabupaten Minahasa berharap dapat memperoleh referensi serta gambaran nyata mengenai pengelolaan Mall Pelayanan Publik yang efektif, terintegrasi, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Hasil peninjauan tersebut diharapkan menjadi bahan evaluasi dan pembelajaran bagi Pemkab Minahasa dalam mempersiapkan pengembangan Mall Pelayanan Publik di daerah, sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan yang lebih cepat, mudah, transparan, dan nyaman bagi masyarakat.
Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Pemerintah Kabupaten Minahasa untuk terus melakukan pembenahan birokrasi dan menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas, profesional, serta memberikan kemudahan bagi seluruh masyarakat Minahasa.